لاک اپل آیدی و روش‌های باز کردن آن
در این مقاله به دلایل بسته شدن اپل آیدی می‌پردازد و راهکارهایی برای بازکردن آن ارائه می‌دهد.
کاربران iOS می‌دانند که برای دسترسی به تمامی سرویس‌ها و برنامه‌های گوشی‌هایشان مانند اپ استور، iCloud، iMessage، Facetime و غیره به یک اپل آیدی نیاز دارند. این نشان می‌دهد که اپل آیدی و اطلاعات حساب شما چقدر مهم هستند، زیرا در صورت غیرفعال شدن اپل آیدی، دسترسی شما به تمامی برنامه‌ها، عکس‌ها، فیلم‌ها و اطلاعات آپلود شده در iCloud و غیره قطع خواهد شد. پیش‌تر درباره یافتن اپل آیدی، سوالات امنیتی اپل آیدی و فراموشی رمز اپل آیدی توضیحاتی ارائه داده بودیم. در این مقاله به دلایل بسته شدن اپل آیدی می‌پردازد و راهکارهایی برای بازکردن آن ارائه می‌دهد.
دلایل لاک اپل آیدی
در سیستم عامل iOS، اپل آیدی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و حفاظت از رمزعبور و اطلاعات حساب شما امری ضروری است. اگر کسی رمز عبور یا اطلاعات حساب شما را چندین بار اشتباه وارد کند، اپل به منظور حفظ امنیت حساب شما، اپل آیدی را قفل می‌کند. با بسته شدن اپل آیدی شما دیگر نمی‌توانید به هیچ یک از خدمات این کمپانی دسترسی پیدا کنید. تنها راه باز کردن اپل آیدی این است که احراز هویت خود را انجام دهید. اگر اپل آیدی به دلایل امنیتی غیرفعال شده باشد، یکی از پیغام‌های زیر به شما نمایش داده می‌شود:
- این اپل آیدی به دلایل امنیتی غیرفعال شده است.
- شما نمی‌توانید وارد شوید زیرا حساب شما به دلایل امنیتی غیرفعال شده است.
- این اپل آیدی به دلایل امنیتی قفل شده است.
آموزش بازکردن اپل آیدی
اگر به هر دلیلی اپل آیدی شما قفل شده است، برای بازکردن آن به آدرس iforgot.apple.com مراجعه کنید. پس از ورود به اپل آیدی خود، کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کنید تا ثابت شود که شما یک ربات نیستید. سپس بر روی "ادامه" کلیک کنید. در این مرحله، بسته به سیستم امنیتی که انتخاب کرده‌اید، روش عملکرد متفاوت خواهد بود.
1. اگر سیستم تأیید دو مرحله‌ای را انتخاب کرده‌اید، یک کد امنیتی به دستگاه قابل اعتماد شما ارسال خواهد شد که با وارد کردن آن می‌توانید اقدام به بازکردن اپل آیدی خود کنید.
2. اگر از سیستم تأیید دو مرحله‌ای استفاده می‌کنید، علاوه بر وارد کردن کد ارسالی به دستگاه قابل اعتماد، باید رمز ریکاوری که در زمان فعالسازی این سیستم برای شما ارسال شده بود را نیز وارد کنید.
3. اگر از هیچ یک از این دو سیستم استفاده نمی‌کنید، باید با استفاده از رمز عبور اقدام به بازکردن اپل آیدی خود کنید یا به سوالات امنیتی پاسخ دهید.
نکته: اگر با چند بار تلاش نتوانستید اپل آیدی خود را باز کنید، حساب شما به حالت قفل می‌ماند اما می‌توانید روز بعد دوباره تلاش کنید.
در صورت عدم دسترسی به اطلاعات امنیتی برای حل مشکل بسته شدن اپل آیدی، چه باید کرد؟
اگر پاسخ سوالات امنیتی را فراموش کرده‌اید و نتوانید اپل آیدی خود را باز کنید، تنها راه باقی‌مانده این است که از اپل آیدی خود sign out کنید و یک اپل آیدی جدید وارد کنید. همچنین باید در اپ استور نیز sign out کنید. نکته‌ای که در این روش وجود دارد این است که باید تمامی نرم‌افزارها را حذف کرده و مجدداً با اپل آیدی جدید نصب نمایید، زیرا نرم‌افزارهای قبلی با اپل آیدی جدید آپدیت نخواهند شد. انجام این کار باعث می‌شود شما تنها قادر به استفاده از امکانات اپ استور برای آپدیت کردن نرم‌افزارها باشید، اما دیگر قادر به استفاده از حالت dfu و ریکاوری در هنگ‌کردن گوشی و ریستور آیفون خود نخواهید بود.
به این مقاله امتیاز دهید
امتیاز : ۵
تعداد رای : ۲
